STANDAR PELAYANAN PENDAFTARAN

PEMERINTAH KABUPATEN CILACAP

DINAS  KESEHATAN

UPTD PUSKESMAS BINANGUN

Jl. Jenderal A. Yani No 15 Binangun Telp.0282. 5293429.

E-mail: uptpuskesmasbinangun@gmail.com

BINANGUN

Kode Pos 53281 

STANDAR PELAYANAN

UPTD PUSKESMAS BINANGUN

JENIS PELAYANAN : PELAYANAN PENDAFTARAN

NO	KOMPONEN	URAIAN
1	PERSYARATAN	1.    Pasien lama membawa kartu berobat. 2.    Pasien baru membawa :       Kartu Asli Jaminan Kesehatan ( BPJS , KIS ) dll.       Kartu Tanda Penduduk ( KTP ) asli atau foto copy.       Kartu Keluarga ( KK )asli atau foto copy.
2	PROSEDUR	1.Pasien mengambil nomor antrian. 2.Pasien menunggu dipanggil oleh petugas sesuai dengan nomor antrian. 3.Petugas Pendaftaran memanggil pasien dan menanyakan identitas, Kartu jaminan kesehatan dan kartu berobat untuk pasien lama. 4.Pasien umum membayar retribusi di kasir dan menerima bukti karcis retribusi. 5.Petugas mencarikan nomor Rekam Medik di ruang RM 6.Petugas meletakan RM di rak sesuai dengan poli yang dituju. 7.Petugas mendistribusikan ke masing-masing poli menggunakan buku exspedisi. 8.Petugas memberitahukan pasien untuk menunggu di poli yang dituju. 9.Sebelum pulang pasien memasukan kertas antrian ke kotak PUAS atau TIDAK PUAS.
3	WAKTU PELAYANAN	Pasien lama dengan kartu berobat : 5 menit Pasien Baru                                    : 10 menit
4	BIAYA	1.    Pasien umum tarif pendaftaran Rp.6.000 2.    Pasien yang mempunyai kartu jaminan kesehatan gratis
5	PRODUK PELAYANAN	·      Rekam Medik ·      Kartu Berobat ·      Karcis retribusi
6	MEKANISME PENGADUAN	1.   Secara Langsung; 2.   Kotak Saran; 3.   Telephon : 0282 5293429/082133090605 4.   SMS/WA; 082133090605 5.   Email : uptpuskesmasbinangun@gmail.com 6.   Twitter : https://twitter.com/pkm_binangun 7.   Blog : http://uptpuskesmasbinangun.blogspot.com/ 8. Facebook; UPT Puskesmas Binangun ( https: //Facebook.com/tulus.adi.71 ) 9.   Pertemuan- pertemuan / Lintas sektor;